0%→50%预测误差 WAPE 优化
0%+缺货率下降
分钟级决策周期(原3-5天)
产品概述
AI商品运营决策中心是比升面向消费品与品牌零售企业的智能决策层产品。它构建在星澜企业业务中台与 EKE 企业知识引擎两大底座之上,以「销售预测、仿真推演、即时预警、决策执行闭环」四大核心能力为引擎,通过决策工作台、商品运营智能体、终端运营智能体三种交互形态直达业务一线。
传统 BI 只能告诉你「发生了什么」,决策中心直接生成补货单、调拨方案、定价建议并自动执行——从「人看数据、人做决策」进化为「系统看数据、系统推方案、人选最优」,决策周期从 3-5 天压缩到数分钟,助力企业实现销售最大化、成本最小化。
适用场景
智能商品运营新品首配、智能补货、畅滞销调拨、选品汰换
库存与供应链库存健康管理、滚动库存推演、前置仓调拨、产销协同
终端零售单店/区域经营诊断、千柜千面补货、AI业代助理
Agent 主动运营主动推送 + 一键确认执行,7×24 自动值守
核心模块
全方位覆盖企业运营需求
销售预测
多模型自动择优的混合时序预测引擎
多模型自动择优XGBoost / LightGBM / TFT / Prophet 模型池按场景择优,WAPE 从 50% 优化至 25%
等效终端需求换算仅有出库与库存数据时反向计算真实终端消耗,头部客户落地验证
四层分级预测区域 → 一级经销商 → 二批客户 → 终端门店同时输出,覆盖 7/30/90 天周期
可解释与人机协同展示促销、季节等 Top 影响因子,业务可调整预测并回传训练
仿真推演
数字孪生式多方案仿真对比
本体建模数字孪生对商品、门店、库存、经销商、促销建模并自动推导业务关系
多方案量化对比维持/调价/调拨/组合方案多维对比,先仿真再决策
仿真隔离保护内存快照深拷贝,仅确认方案进入真实执行通道
即时预警
7×24 业务监控与自动触发
三大预警场景畅销预警自动补货、断货风险触发仿真、库存积压建议调拨促销
风险提前识别风险提前 7 天识别,为业务动作留出反应窗口
分级推送多级严重度 + 多通道分级触达,避免告警疲劳
决策执行闭环
从决策到执行到复盘的完整闭环
方案自动生成AI 直接产出可执行的补货单、调拨方案、定价建议,数分钟完成
执行结果回写Agent 指令自动执行,结果回写 ERP/WMS/OMS 源系统
复盘持续进化周度自动复盘、月度策略优化、季度模型升级
三种交互形态
直达业务一线的 AI 入口
决策工作台面向商品总监:指标驱动,洞察-诊断-审批一站式,全链路可审计
商品运营智能体季前企划、首配铺货、日常补货、智能调拨、滞销流转、选品汰换
终端运营智能体单店/区域经营诊断、健康评分、智能补货、实时预警
财务对账智能体(扩展)多渠道自动对账、智能差异分析、凭证自动生成
白盒化智能策略
分·铺·补·调·退,可掌控可运营
五大策略引擎智能分货/铺货/补货/调拨/退仓回流,策略逻辑透明可配
行业模型库分货3模型、铺货5模型、补货5模型、调拨7模型开箱即用
人机协同配置业务人员可调整策略参数,建立人机信任
