产品矩阵
星澜业务中台 × EKE知识引擎双底座，AI商品运营决策中心驱动智能决策
助力企业实现销售最大化、成本最小化
产品矩阵
覆盖企业全链路数智化转型需求
星澜 · 企业业务中台
Xinglan Business Platform一盘货运营的业务底座
EKE · 企业知识引擎
Enterprise Knowledge EngineAI 融合业务的知识与数据底座
AI · 商品运营决策中心
AI Merchandise Operations Decision Center销售预测 · 仿真推演 · 即时预警 · 决策执行闭环
星澜 · 企业业务中台
一盘货运营的业务底座，覆盖商品、渠道、库存与订单履约
全
全渠道业务中台
核心构建企业级商品资产中心，驱动多业态精细化运营
通过商品中心、渠道中心、全渠道库存、全渠道订单履约四大模块，帮助企业实现"一盘货"运营。
商品中心渠道中心全渠道库存订单履约
20%库存周转提升
80%订单处理效率提升
50%渠道管理效率提升
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分
分销管理系统
采购业务全程在线，实现供应链透明化管理
支持多业务模式分销管控，帮助企业实现供应链透明化管理，保障渠道政策落地。
分销商管理采购管理销售管理库存管理结算管理
60%订单处理效率提升
50%合规成本降低
100%采购透明度提升
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电
电商管理系统
全平台电商运营一站式解决方案
支持天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台，实现多平台统一管理。
多平台订单智能履约电商对账仓储协同
90%订单全链路自动化率
80%对账效率提升
95%异常响应能力提升
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门
门店管理系统
精益零售运营，赋能新零售场景与全渠道联动
支持即时零售、O2O、代发等新兴业务模式，帮助门店实现数字化转型。
新零售业务场景目标驱动型零售全渠道联动
40%门店运营效率提升
60%全渠道货通效率提升
30%销售目标达成率提升
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AI 智能产品
智能决策层 × 企业知识底座
商
AI商品运营决策中心
AI从「看报表」到「自动干活」的智能决策层
以销售预测、仿真推演、即时预警、决策执行闭环四大核心能力为引擎，通过决策工作台、商品运营智能体、终端运营智能体直达业务一线。
销售预测仿真推演即时预警决策执行闭环
50%→25%预测误差 WAPE 优化
70%+缺货率下降
分钟级决策周期（原3-5天）
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E
EKE企业知识引擎
新AI 融合业务的基础底座，让 AI 读懂企业业务语境
连接钉钉、飞书、企业微信，将文档、消息、纪要、审批沉淀为结构化知识资产，以混合检索、知识图谱与权限过滤为 AI 业务统一供数。
连接器生态混合检索知识图谱权限管控
0.83混合检索 nDCG@10
8个内置连接器
100%越权内容不可见
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