产品矩阵
星澜NEX × FluxOps × SDE 三层一体——从业务在线，到智能运营，再到智能决策
助力企业实现销售最大化、成本最小化
产品矩阵
覆盖企业全链路数智化转型需求
SDE · 实时智能决策引擎
Smart Decision Engine上层 · 全局智能决策——让决策可推演、可解释、可执行
FluxOps · 智能商品运营
AI Forecast & Merchandising Ops中层 · 能力与效率——让商品运营从经验走向科学
星澜 NEX · 全渠道业务中台
Omni-channel Business Platform底层 · 在线与贯通——让业务在线，让链路贯通
EKE · 企业知识引擎
Enterprise Knowledge EngineSDE 的知识底座组件，让 AI 读懂企业业务语境
星澜 NEX · 全渠道业务中台
让业务在线，让链路贯通——一盘货运营的在线与贯通底座
全
全渠道业务中台
核心构建企业级商品资产中心，驱动多业态精细化运营
通过商品中心、渠道中心、全渠道库存、全渠道订单履约四大模块，帮助企业实现"一盘货"运营。
商品中心渠道中心全渠道库存订单履约
20%库存周转提升
80%订单处理效率提升
50%渠道管理效率提升
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分
分销管理系统
采购业务全程在线，实现供应链透明化管理
支持多业务模式分销管控，帮助企业实现供应链透明化管理，保障渠道政策落地。
分销商管理采购管理销售管理库存管理结算管理
60%订单处理效率提升
50%合规成本降低
100%采购透明度提升
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电
电商管理系统
全平台电商运营一站式解决方案
支持天猫、京东、抖音、拼多多等主流电商平台，实现多平台统一管理。
多平台订单智能履约电商对账仓储协同
90%订单全链路自动化率
80%对账效率提升
95%异常响应能力提升
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门
门店管理系统
精益零售运营，赋能新零售场景与全渠道联动
支持即时零售、O2O、代发等新兴业务模式，帮助门店实现数字化转型。
新零售业务场景目标驱动型零售全渠道联动
40%门店运营效率提升
60%全渠道货通效率提升
30%销售目标达成率提升
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智能运营与决策
FluxOps 智能商品运营 × SDE 实时智能决策引擎 × EKE 知识底座
u
FluxOps 智能商品运营
AI让商品运营从经验走向科学
AI 原生预测引擎 × 商品全生命周期运营策略 × 人机协同智能体，从「看报表」到「自动干活」。
AI预测引擎智能分铺智能补货智能调拨仿真推演运营智能体
80%+销售预测准确率
-50%预测误差 WAPE
80%商品运营人力释放
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E
SDE 实时智能决策引擎
AI让决策，从「凭经验」到「可推演」
本体建模 × 知识图谱推理 × 动作平台，每条结论附证据链，洞察-决策-执行分钟级闭环。
本体建模知识图谱规则推理What-if推演动作平台
分钟级决策执行链路
100%结论附证据链
11层血缘双向追溯
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E
EKE企业知识引擎
知识底座SDE 的知识底座，让 AI 读懂企业业务语境
连接钉钉、飞书、企业微信，将文档、消息、纪要、审批沉淀为结构化知识资产，以混合检索、知识图谱与权限过滤为智能决策统一供数。
连接器生态混合检索知识图谱权限管控
0.83混合检索 nDCG@10
8个内置连接器
100%越权内容不可见
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